Cativa fecha parceria com Cruises Academy para turbinar suporte de cruzeiros às agências

Em off: o mercado de cruzeiros está quente, e a Cativa Operadora não quer ficar de fora dessa onda. A empresa acaba de fechar uma parceria estratégica com a Cruises Academy, consultoria especializada no segmento liderada por Marcos Souza, com o objetivo de fortalecer sua divisão exclusiva de cruzeiros e, principalmente, dar mais suporte às agências parceiras.

A novidade foi apresentada durante a Entur e chega num momento em que o interesse por viagens marítimas só cresce, seja por roteiros internacionais, navios de diferentes perfis ou pela experiência de reunir hospedagem, lazer e múltiplos destinos em uma única compra.

O que muda na prática para as agências

Ninguém te contou, mas vender cruzeiro não é simples. Itinerários, regras tarifárias, documentação, diferenciais de cada armadora... o nível de detalhe exigido é alto. E é exatamente aí que entra a Cruises Academy: a proposta é atuar como um elo entre o mercado marítimo, a equipe interna da Cativa e a rede de agências parceiras.

Na prática, isso significa acesso contínuo a:

• Informações atualizadas sobre produtos e tendências do setor
• Treinamentos e consultorias especializadas
• Atualizações sobre novos roteiros, lançamentos de navios e campanhas das armadoras
• Estratégias de vendas e oportunidades comerciais ao longo do ano

A capacitação também é voltada para os colaboradores internos da Cativa Cruzeiros, departamento criado exclusivamente para atender o segmento marítimo com profissionais dedicados.

Anota aí: tem plataforma própria no meio disso tudo

Além da consultoria, a Cativa aposta em tecnologia como segundo pilar da estratégia. A operadora já mantém a Cativa Krooze, plataforma exclusiva para reserva e comercialização de cruzeiros que reúne roteiros, companhias marítimas e condições comerciais em um único ambiente. A ideia é que as agências encontrem produtos e fechem vendas com mais agilidade, sem precisar garimpar informações em vários lugares. 🚢

O que diz quem está por trás da parceria

Marcelo Adams, CEO da Cativa Operadora, resume bem o raciocínio da empresa: o crescimento do setor exige especialização e suporte constante. Para ele, a combinação entre uma área dedicada e a plataforma de vendas é o caminho para que os parceiros aproveitem todo o potencial comercial dos cruzeiros com mais segurança e eficiência.

Marcos Souza, fundador da Cruises Academy, reforça que iniciativas de formação profissional elevam o nível do mercado como um todo, algo que beneficia não só as operadoras, mas toda a cadeia de distribuição.

Por que isso importa agora

Achado: o segmento de cruzeiros vem ampliando sua fatia dentro do turismo brasileiro nos últimos anos, impulsionado pela retomada das viagens internacionais e pelo aumento da oferta de navios. Consumidores mais exigentes e uma variedade maior de produtos na praça fazem com que o conhecimento técnico do agente de viagens vire, de fato, um diferencial competitivo. Quem souber vender direito sai na frente. 📋